Podvod bazoš kurýr: jak poznat falešný platební odkaz

Podvod bazoš kurýr funguje stále stejně: „kupující“ vám pošle odkaz na údajného kurýra nebo platební bránu a tvrdí, že si tam máte potvrdit příchozí platbu. Ve skutečnosti zadáte údaje ke kartě nebo přihlášení do bankovnictví podvodníkovi. Prodejce na Bazoši a Vintedu žádné číslo karty zadávat nemusí. Níže najdete průběh podvodu, červené vlajky a postup na první hodinu po chybě.

Aktualizováno 29. 10. 2026

Ve zkratce

• Peníze přijímáte, nikoli platíte. K přijetí platby stačí číslo účtu a částka. Číslo karty, CVV, kód z SMS ani heslo do bankovnictví nikdo nepotřebuje.
• Odkaz od kupujícího neotevírejte. Ani když vypadá jako DPD, Česká pošta, Zásilkovna nebo Vinted.
• Na Vintedu platí jen tlačítko „Koupit“ v aplikaci. Peníze se prodávajícímu posílají až po potvrzení kupujícího, žádná „platba kurýrem“ k tomu není potřeba.
• Po zadání údajů volejte do banky do několika minut. Číslo hledejte na kartě nebo na webu banky, ne ve zprávě.
• Uložte důkazy a podejte oznámení policii. Zprávy, odkaz, čísla účtů a časy se hodí bance i policii.

Jak probíhá podvod s falešným kurýrem krok za krokem

Schéma je vždy stejné a trvá obvykle jen desítky minut. Policie ČR na ně prodejce na bazarech (Vinted, Bazoš, Bazar) upozorňuje a jako typickou ukázku uvádí odkaz na přepravní službu poslaný přes WhatsApp.

1. Rychlý zájem. Kupující se ozve během hodiny po zveřejnění inzerátu, o cenu se nehádá a zboží si nechce prohlédnout.
2. Přesun komunikace. Nabídne WhatsApp nebo e-mail, protože v chatu inzertního serveru je podvod snazší odhalit a nahlásit.
3. Nabídka „bezpečného“ řešení. Řekne, že zboží vyzvedne jeho kurýr, zaplatí předem a vy jen potvrdíte objednávku.
4. Odkaz. Pošle zprávu s logem dopravce nebo banky a s tlačítkem „Přijmout platbu“ či „Potvrdit doručení“.
5. Falešná stránka. Chce po vás číslo karty, platnost, CVV, potom kód z SMS nebo přihlášení do bankovnictví. Kód z SMS často schválí platbu z vaší karty, ne příchozí platbu.
6. Zmizení. Kupující přestane odpovídat, peníze nepřijdou a z účtu naopak odejdou. Policie uvádí dva případy z Jihočeského kraje. V prvním prodejkyně přišla o 20 000 Kč po zadání údajů na falešném odkazu České pošty, ve druhém ji stránka imitující DPD přesměrovala na falešné přihlášení do banky.

Falešná platební stránka a e-mail kurýra: jak je poznat

Falešnou stránku poznáte podle toho, co po vás chce, a až potom podle vzhledu. Logo, barvy i zámeček v adresním řádku umí padělat každý, protože HTTPS potvrzuje jen šifrované spojení a neříká nic o tom, komu stránka patří.

Víte, že na Heurece můžete najít ty nejlepší nabídky?

Navštívit Heureku

Ilustrační ukázka zprávy, jakou prodejci dostávají (doména je vymyšlená):

Dobrý den, kupující Vám zaplatil 1 890 Kč za zboží. Pro vyplacení částky potvrďte příjem na stránce: dpd-prijem-platby.example/potvrdit. Částka bude připsána po zadání údajů ke kartě. Odkaz platí 24 hodin.

V této zprávě jsou čtyři varovné signály. Příjemce platby se nikdy nepotvrzuje kartou. Odkaz vede na doménu, která s dopravcem nesouvisí. Je tam časový limit. A zpráva chce údaje, které se k přijetí peněz nepoužívají.

Rychlá kontrola odkazu za minutu

• Doména před první lomítkem. Důležitá je část těsně před koncovkou (.cz, .com), třeba v „dpd.cz.platba-kuryr.com“ patří stránka doméně platba-kuryr.com.
• Cizí slova a pomlčky. Oficiální weby dopravců nemají v doméně slova jako „prijem“, „platba“ nebo „vyplata“.
• Otevřete web dopravce sami. Zadejte jeho adresu ručně do prohlížeče a zkuste zásilku dohledat. Pokud číslo nenajdete, zpráva nepochází od dopravce.
• Neotevírejte ho ani „jen pro kontrolu“. Doménu přečtete i bez otevření, stačí ji zkopírovat do textového editoru.

Pravý a falešný postup při předání zboží

Jednoduché pravidlo zní: skutečný způsob předání nevyžaduje, abyste kamkoli zadávali údaje ke kartě. Tabulka shrnuje běžné situace u prodeje na Bazoši a Vintedu.

Údaje v tabulce vycházejí z pravidel Vintedu a z doporučení Policie ČR. Detaily pro konkrétního dopravce si ověřte v jeho podmínkách.

Červené vlajky ve zprávě kupujícího

Jeden signál ještě nemusí znamenat podvod, dva a více už ano. Podvodníci cílí na zboží, které je snadné odeslat a drahé, třeba herní konzole, telefony nebo robotické vysavače, takže tabulku použijte hlavně u dražších inzerátů.

Podvod při prodeji na Bazoši a Vintedu: čím se liší

Na Bazoši si strany domlouvají vše samy, kdežto Vinted má vlastní platební systém a ochranu nákupu. Bazoš je inzertní server, který platby nezprostředkovává. Neexistuje tedy žádné oficiální „tlačítko pro přijetí platby“ a každý takový odkaz je podezřelý.

Vinted na své stránce o bezpečnosti uvádí, že nákup přes tlačítko „Koupit“ je chráněn a prodávajícímu se peníze neposílají, dokud kupující nepotvrdí, že je objednávka v pořádku. Pokud kupující tvrdí, že musí platit jinak, vede vás ven z chráněného prostředí. Zásady bezpečné platby online platí i pro prodejce, protože kartou se platí a přijímání peněz se řeší číslem účtu.

Co udělat do hodiny po zadání karty nebo hesla

Po zadání údajů rozhoduje rychlost, protože podvodníci obvykle vybírají nebo odesílají platby hned. Postup je tento.

1. Zavolejte do banky. Použijte číslo ze zadní strany karty nebo z oficiálního webu banky. Požádejte o zablokování karty a ověřte, jestli nebyla zřízena nová zařízení nebo limity.
2. Změňte hesla. Nejdřív do bankovnictví, potom do e-mailu a na Vinted či Bazoš. Použijte jiné zařízení, pokud si nejste jistí tím, které jste používali.
3. Nic dalšího nepotvrzujte. Nezadávejte žádné další SMS kódy, ani když vás zavolá „pracovník banky“.
4. Uložte důkazy. Snímek obrazovky konverzace a inzerátu, celou adresu falešné stránky, jméno a profil kupujícího, čísla účtů, časy plateb.
5. Nahlaste podvod. Vedle policie také provozovateli portálu, u Vintedu přes Centrum nápovědy.
6. Podejte oznámení policii. Jde o podvod podle § 209 trestního zákoníku, zpravidla u místně příslušného oddělení.
7. Požádejte banku o reklamaci neautorizované platby. Zákon o platebním styku vyžaduje oznámení bez zbytečného odkladu, nejpozději do 13 měsíců od odepsání částky.

Vrácení peněz není automatické. Zákon sice stanoví, že plátce nese ztrátu z neautorizovaných transakcí nejvýše do 50 eur, ale výjimky platí například při podvodném jednání plátce. Banka posuzuje, jak k transakci došlo, a při zadání údajů na falešné stránce může být výsledek horší. Čím dřív se ozvete, tím více můžete zachránit.

Časté otázky

Proč mi kupující posílá odkaz na kurýra?

Odkaz vede na napodobeninu stránky dopravce nebo banky. Cílem je získat údaje ke kartě nebo přihlášení do bankovnictví. Skutečná zásilka s kurýrem se řeší mezi odesílatelem a dopravcem a nevyžaduje vaše platební údaje.

Jak poznám falešný platební odkaz?

Podívejte se na doménu těsně před koncovkou a porovnejte ji s oficiální adresou dopravce. Podezřelé jsou pomlčky, cizí slova a požadavek na číslo karty při přijímání peněz. Nejjistější je odkaz neotevřít a zásilku hledat na webu dopravce zadaném ručně.

Co dělat, když jsem odkaz otevřel, ale nic nevyplnil?

Zpravidla se nic nestalo, pokud jste nezadali žádné údaje ani nestáhli soubor. Zavřete stránku, zkontrolujte pohyby na účtu a konverzaci nahlaste portálu. Pro jistotu změňte heslo, pokud jste se na stránce přihlašovali.

Mohu dostat peníze zpět, když jsem zadal kartu na falešné stránce?

Možné to je, ale není to zaručeno. Banka posuzuje okolnosti a při zadání údajů podvodníkovi může reklamaci zamítnout. Zákon o platebním styku proto klade důraz na rychlé oznámení bance bez zbytečného odkladu.

Jak bezpečně prodávat na Vintedu a Bazoši?

Na Vintedu používejte jen platbu přes tlačítko „Koupit“ a zásilku odesílejte až po potvrzení platby v aplikaci. Na Bazoši raději volte osobní předání a platbu na účet, který vidíte připsaný. Odkazy od kupujících ignorujte.

Kam podvod nahlásit?

Nahlaste ho policii, bance a provozovateli portálu. Policii předejte snímky konverzace, čísla účtů a adresu falešné stránky. Banku kontaktujte telefonicky a písemnou reklamaci doplňte do několika dnů.

Shrnutí

Pokud po vás kupující chce potvrdit platbu přes odkaz nebo zadat údaje ke kartě, jde o podvod. Odkaz neotevírejte, komunikaci ukončete a platbu nabídněte převodem na číslo účtu nebo osobním předáním. Pokud jste údaje zadali, volejte bance a zablokujte kartu ještě dnes.

Zdroje

• Policie ČR, článek „Internetové podvody stále přibývají“ (leden 2022), varování prodejcům na bazarových portálech
• Zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku, § 182 (ztráta z neautorizovaných transakcí do 50 eur, lhůta 13 měsíců)
• Zákon č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, § 209 (podvod)
• Vinted, stránka „Zásady bezpečnosti“ (ochrana nákupu a vyplácení prostředků po potvrzení kupujícím)
• Finemia.cz, článek „Bazarový podvod: falešný kupující, kurýr a platební brána“

Upozornění: Článek má informativní charakter a nenahrazuje právní ani bankovní poradenství. Předpisy i pravidla portálů se mění, ověřte si aktuální znění a podmínky své banky. Za nepřesnosti neručíme.